Managing Public Disputes

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Gestion des litiges publics

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Description

Ce livre propose des instructions pour gérer les controverses publiques, petites et grandes, du niveau national au niveau local. Il comprend dix principes de gestion des conflits, un cadre avec des procédures étape par étape, sept exemples de cas concrets et des conseils sur les méthodes de collecte d'informations, de conduite d'entretiens et d'analyse de situations conflictuelles.
  • Marque: Unbranded
  • Catégorie: Entreprise, Finance et Droit
  • Auteur: Kennedy et W. J. D. B
  • Date de publication: 2001-08-15
  • Editeur / Label: John Wiley & Fils à
  • Format: Livre de poche
  • Langue: Anglais
  • Longueur: 320
  • Identifiant Fruugo: 320453412-711397748
  • ISBN: 9780787957421

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