Couverture : L’abonnement prend effet à la date d’achat. Les dysfonctionnements sont couverts après la garantie fabricant. Les surtensions sont couvertes dès le premier jour. De véritables experts sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider à configurer votre produit, à résoudre vos problèmes de connectivité, à le dépanner et bien plus encore. Conditions générales : Plus d’informations sur ce plan de protection sont disponibles dans la section Guides et documents produits. Cliquez simplement sur le Guide d’utilisation pour en savoir plus. Les conditions générales seront disponibles dans la section « Mes commandes ». Asurion vous enverra également une confirmation de votre plan avec les conditions générales par e-mail à l’adresse associée à votre compte dans les 24 heures suivant l’achat. Aucun frais supplémentaire : Vous ne payez rien pour les réparations : pièces, main-d’œuvre et livraison incluses. Admissibilité du produit : L’abonnement doit être souscrit avec un produit ou dans les 30 jours suivant l’achat. Les affections préexistantes ne sont pas couvertes. Processus de réclamation simplifié : Déposez une réclamation à tout moment en ligne ou par téléphone. La plupart des réclamations sont approuvées en quelques minutes. Nous vous enverrons une carte-cadeau électronique correspondant au prix d’achat de votre produit couvert. Dans certains cas, nous le remplacerons ou le réparerons.