À propos de Fruugo

Pourquoi Fruugo ?
Avez-vous déjà trouvé un produit génial en ligne pour finalement vous rendre compte qu'il ne pourra pas être livré dans votre pays ? Avez-vous déjà eu le sentiment de ne pas faire assez confiance à un site pour donner votre numéro de carte bancaire ? Ou est-il déjà arrivé que vous ne réussissiez pas à comprendre les conditions de livraison car elles étaient rédigées dans une langue étrangère ?

Nous avons pensé qu'il était grand temps de changer les choses. Ainsi est né Fruugo pour rendre le shopping simple, sûr et interactif.
Des produits de toute l'Europe réunis dans un seul et même endroit
Notre mission consiste à vous faire découvrir et à vous proposer toutes sortes de produits vendus par les meilleures boutiques en ligne d'Europe , et ce dans une seule boutique sécurisée et amusante Fruugo travaille déjà en collaboration avec 250 détaillants de confiance venant de Finlande, du Royaume-Uni, des Pays-Bas et de Suède qui proposent plus de 150 000 produits de marques telles que Nike, Haglöfs, Suunto, TIGI, Redken, L’Oréal, Polar et LEGO. Nous sommes également fiers de collaborer avec des détaillants plus petits qui vendent des produits que vous ne trouverez probablement nulle part ailleurs. Les détaillants emballent et expédient les produits que vous commandez chez Fruugo puis Fruugo s'occupe de votre paiement – vous passez ainsi une seule commande et payez en une seule fois mais les produits arrivent dans des emballages séparés des différents pays.

Simple et pratique
Nous souhaitons que vous puissiez acheter facilement non seulement des produits de tous les jours mais également des produits d'autres pays que vous ne trouverez pas chez vous. C'est pourquoi la boutique Fruugo est disponible dans votre langue, les prix des produits sont indiqués toutes taxes comprises en monnaie nationale, vous payez en utilisant les méthodes de paiement dont vous avez l'habitude et si vous avez des questions notre service clientèle se tient toujours à votre disposition. Tout cela réunit en un seul endroit, avec un seul identifiant et un compte sécurisé.

Sûr et sécurisé
Plus question de s'inquiéter de ne pas recevoir les produits que vous commandez ou de ne pas vous faire rembourser lorsque vous faites vos achats sur Fruugo. En achetant chez Fruugo, votre argent est gardé en sécurité par la banque jusqu'à ce que vous ayez reçu les produits et que la période de rétractation soit terminée. Si vous changez d'avis concernant votre commande, vous avez 14 jours pour retourner le produit et vous faire intégralement rembourser. Nous respectons les réglementations de protection des consommateurs de chaque pays dans lesquels nous travaillons et faisons tout notre possible pour protéger vos droits.

Amusant et interactif
Aimer, ne pas aimer, suivre et être suivi. Chez Fruugo, nous pensons que faire du shopping doit être amusant, interactif et excitant. Créez votre profil public et rassemblez les produits que vous aimez, ceux que vous n'aimez pas et ceux que vous possédez déjà. Mettez-vous en relation avec des personnes partageant vos goûts, faites des commentaires, recommandez des produits et découvrez-en de nouveaux grâce aux personnes que vous suivez.

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